Запитання
Якщо у Вас виникли запитання, звертайтеся, будь ласка, за телефоном «Цілодобової варти» 15-60 чи на електрону адресу support@vmr.gov.ua. |
||||||||
Запитання |
Відповідь |
|||||||
1 |
Як мені зареєструватися у разі відсутсті електронної адреси? | В полі «електронна адреса» введіть адресу службової поштової скриньки dnz@vmr.gov.ua. У разі зміни статусу з Вами зв’яжуться представники дитячого садочку або оператор департаменту освіти. | ||||||
2 |
В реєстраційній формі вказувати адресу проживання чи реєстрації? | Вказуйте адресу, за якою Вас можна знайти у разі потреби. | ||||||
3 |
Де можна вказати час, коли ми хочемо піти до садочка? | В полі «Пимітки” Ви можете написати бажаний час вступу дитини до дитячого садочку. Програма автоматичо реєструє рік вступу станом на 1 вересня: група раннього віку – до 3 років, молодша група – від 3 до 4 років, середня – від 4 до 5 років, старша – від 5до 6 років. | ||||||
4 |
Чи обов’язково приходити до міської ради, щоб зареєструватися до дитячого садочка? | Необов’язково, якщо у Вас є доступ до Інтернету, Ви самостійно можете зареєструватися на сайті Вінницької міської ради. | ||||||
5 |
Як зареєструвати заявку, якщо свідоцтво про народження в іншій країні? | У разі наявності свідоцтва про народження з інших країн реєстраційна картка в полі “серія і номер” свідоцтва заповнюється наступним чином:
|
||||||
6 |
Якщо старша дитина ходить до цього садочка, де про це можна вказати? | В полі «Примітка» Ви можете вказати дану інформацію. | ||||||
7 |
Коли буде змінено статус? | Статус буде змінено наприкінці серпня –вересня в садочку , коли формуються групи. Проте, у разі наявності вільних місць в дитячому садочку, зміна статусу може відбутися протягом року, про що Вам буде повідомлено листом на Вашу електронну адресу. Відслідковуйте Ваш статус на сайті. | ||||||
8 |
При реєстрації ми не ввели електронну адресу, яким чином ми взнаємо про зміну статусу? | Про зміну статусу Вам повідомлять представники дитячого садочку або працівник департаменту освіти міської ради по телефону. | ||||||
9 |
Куди і коли нести документи на зарахування? | З моменту отримання повідомлення, що Ваш статус змінено, Вам надається 30 днів, щоб звернутися до адміністрації дитячого садочку щодо зарахування Вашої дитини. | ||||||
10 |
В реєстраційній формі вказувати мікрорайон проживання? | В реєстраційній формі Ви обираєте мікрорайон розташування дитячого садочку, до якого Ви бажаєте зарахувати Вашу дитину. | ||||||
11 |
Як можна додати електронну адресу до вже зареєстрованої заявки? | Можете відправити додаткову інформацію на електроннy адресу support@vmr.gov.ua. | ||||||
12 |
Ми зареєстровані 120, а в садочку буде сформовано тільки 3 групи, це означає, що ми залишимося без садочка? | В такому разі Вам буде запропонований дитячий садочок, який знаходиться у вибраному Вами мікрорайоні і де є в наявності місця. Перед реєстрацією ознайомтесь з інформацією щодо наповненості груп садочку. | ||||||
13 |
При заповненні реєєстраційної форми з’являється повідомлення, що така дитина вже зареєстрована, що нам робити? | Даний випадок свідчить, що з метою реєєстрації до декількох садочків, хтось сфальсифікував номер свідоцтва про народження. Зверніться до працівників департаменту освіти міської ради. | ||||||
14 |
Де можна прописати мобільний телефон одного з батьків? | Ви можете прописати номер мобільного телефону в полі «Робочий телефон» чи в полі «Домашній телефон» у разі його відсутності. | ||||||
15 |
Якщо ми хочемо відвідувати садочок санаторного типу (спеціальну групу), де потрібно це вказати? | В реєстраційній формі ставити галочку в полі «Необхідний садчок компенсую чого типу», далі обов’язково вказати вид фізичного порушення (вада зору, вада опорно-рухового апарату тощо). | ||||||
16 |
Як отримати направленя департаменту освіти до садочка санаторного типу чи спеціальної групи? | Для зарахування до санаторного садочку (спеціальної групи) Вам необхідне направлння департаменту освіти. Після зміни статусу Ви подаєте до Прозорого офісу Вінницької міської ради наступні документи:
|
||||||
17 |
Чи є пільги в одинокої матері? | Пільги при зарахуванні до дитячого садочку мають вдови та вдівці. | ||||||
18 |
Чи потрібно реєструватися до відомчих приватних садочків? | В м. Вінниці функціонує 1 відомчий садочок (ДНЗ № 39) та 3 приватних садочка («АІСТ», «Дельфін» та Св. Миколая), до яких не потрібно реєструватися. Звертайтеся до адміністрації навчальних закладів щодо зарахування. |